26 Pflichtunterweisungenfür Pflege undGesundheitsdienst
Von Händehygiene über Nadelstichverletzungen und Patiententransfer bis Gewalt und Alleinarbeit im ambulanten Dienst — 26 fertige Unterweisungen mit Rechtsgrundlage, Abschlusstest und revisionssicherem Nachweis. Ab 0 € pro Mitarbeiter.
26 Branchenmodule + 25 allgemeine · TRBA 250 in der Fassung 11/2025 · ab 0 €
Lieber direkt sprechen? 15-Min-Termin buchen
Unterweisungen für Pflege und Gesundheitsdienst — Pflicht, aber selten organisiert
Vier Rechtskreise greifen gleichzeitig
ArbSchG und DGUV Vorschrift 1 für die Grundpflicht, BioStoffV für biologische Arbeitsstoffe, GefStoffV für Desinfektions- und Reinigungsmittel, MPBetreibV für Medizinprodukte. Jeder bringt eigene Unterweisungspflichten mit — und keiner davon ist mit der Hygieneschulung nach IfSG erledigt.
Die zentrale technische Regel wurde neu gefasst
Die TRBA 250 wurde im November 2025 vollständig überarbeitet: neuer Titel, Schutzstufe 4 ausgelagert in die TRBA 252, sechs statt acht Anhänge, verschobene Abschnittsnummern. Wer noch mit der Fassung 2014 oder 2018 arbeitet, zitiert Stellen, die es nicht mehr gibt.
Zwei Themen fehlen fast immer
Übergriffe durch Patienten oder Angehörige sind Alltag, stehen aber selten im Unterweisungsplan. Und Alleinarbeit im ambulanten Dienst ist nicht verboten, aber gefährdungsbeurteilungspflichtig — inklusive der Frage, was passiert, wenn sich nach dem letzten Hausbesuch niemand meldet.
Fertige Pflege-Unterweisungen, nach Tätigkeit zugewiesen
Sie bekommen 26 Unterweisungen für Pflege, Gesundheitsdienst, Apotheke und Labor — sortiert nach den Rechtskreisen, aus denen sie stammen. Die Zuweisung läuft nach Tätigkeit: Die Hauswirtschaftskraft bekommt Reinigungsmittel und Hautschutz, die Pflegefachkraft zusätzlich Kanülen, Transfer und Nadelstichverhalten. Alles mit Abschlusstest und revisionssicherem Nachweis.
Warum Pflegedienste und Einrichtungen damit arbeiten
TRBA 250 auf dem Stand 11/2025
Die Quellenbelege verweisen auf die aktuelle BAuA-Fassung, nicht auf einen Spiegel der Ausgabe 2014/2018. Abschnittsnummern und Anhänge stimmen.
Nadelstich mit klarem Ablauf
Bluten lassen, nicht abdrücken, nicht quetschen, dann spülen und Antiseptikum — und danach Durchgangsarzt. Der scheinbare Widerspruch zwischen „Blutfluss fördern" und „nicht auspressen" ist im Modul aufgelöst.
Gewalt und Alleinarbeit als eigene Module
Beide Themen sind vollwertige Unterweisungen, nicht Randnotizen. Inklusive der korrekten Rechtsgrundlage für die Falldokumentation nach Übergriffen ohne Verletzung.
Nach Tätigkeit zuweisen
Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft und Fahrdienst haben unterschiedliche Profile — und bekommen unterschiedliche Themen.
Ehrlich bei den Grenzen
Die mündliche, arbeitsplatzbezogene Unterweisung nach § 14 BioStoffV und § 14 GefStoffV sowie die Einweisung an Lifter und Pflegebett bleiben vor Ort. Das steht im Modul.
Nachweis-Dossier für die BGW
Wer wurde wann womit unterwiesen, mit Testergebnis und Audit-Log, als PDF pro Mitarbeiter und Jahr.
In vier Schritten zum Nachweis
Mitarbeiter anlegen
Beschäftigte importieren oder einzeln anlegen und einem Tätigkeitsbereich zuordnen. Die passenden Unterweisungen sind damit zugewiesen.
Betriebsspezifisch ergänzen
Jede Unterweisung um Ihre Gegebenheiten erweitern — Fluchtwege, Maschinen, Ansprechperson. Das macht sie arbeitsplatzbezogen.
Unterweisen lassen
Erklär-Screens mit Bildern und offiziellen Sicherheitszeichen, im Komplett-Tarif mit KI-Erklärvideo. Danach der Abschlusstest mit 80-%-Grenze.
Nachweis abrufen
Zertifikat und Nachweis-Dossier als PDF, mit Audit-Log und Zeitstempel. Die Jahres-Erinnerung läuft automatisch.
Selbst organisieren oder mit Hugo Safe
| Merkmal | Selbst organisiert | Empfohlen Mit Hugo Safe |
|---|---|---|
| Inhalte erstellen | Selbst recherchieren, Quellen prüfen, Präsentation bauen — pro Thema ein halber Tag | 26 fertige Branchenmodule plus 25 allgemeine, jedes mit Rechtsgrundlage |
| Verständnis prüfen | Unterschriftenliste — belegt Anwesenheit, nicht Verständnis | Abschlusstest mit 80-%-Bestehensgrenze, Ergebnis im Nachweis |
| Nachweis führen | Ordner und Excel-Liste, im Prüffall Suchaktion | Nachweis-Dossier als PDF, pro Person und Jahr, auf Knopfdruck |
| Fristen halten | Kalendereinträge, die jemand pflegen muss | Automatische Jahres-Erinnerung je Person und Thema |
Preise für Pflege und Gesundheitsdienst
Netto pro Mitarbeiter und Jahr, jährliche Abrechnung, 12 Monate Mindestlaufzeit. Mengenrabatt ab 100 und ab 500 Mitarbeitern greift automatisch.
Free
- 2 Unterweisungen (Allgemeine Sicherheit + Brandschutz)
- bis 20 Mitarbeiter
- Unbefristet · ohne Kreditkarte
- Abschlusstest, Zertifikat, Nachweis-Dossier
Basis
- 25 Unterweisungen — die Branche „Alle / Büro“
- Unbegrenzte Mitarbeiterzahl
- Automatische Zuweisung nach Tätigkeit
- Mengenrabatt ab 100 / 500 MA
Komplett
- Alle 156 Unterweisungen — inklusive der 26 Module dieser Branche
- KI-Erklärvideos mit DE/EN-Untertiteln
- Verknüpfung mit der Gefährdungsbeurteilung
- Mengenrabatt ab 100 / 500 MA
Schon DSB-Kunde?
Wer den externen Datenschutzbeauftragten über frag.hugo bezieht, bekommt Hugo Safe mit 15 % Kombi-Rabatt.
- Ein Login für Arbeitsschutz, Datenschutz und NIS2
- Ein Ansprechpartner statt drei Dienstleister
- Kombi-Rabatt mit Code COMBO-DSB-SAFE-15
Das sagen unsere Mandanten
„Schulungsplan für 120 Mitarbeiter an fünf Standorten — zwei Präsenz-Termine, drei online, übers Jahr verteilt. Am Jahresende hatte jeder Mitarbeiter die Schulung erhalten.“
„Fünf Tage vor der TÜV-Rezertifizierung kam die Anfrage. Die IT-Risikoanalyse lag rechtzeitig vor, das Audit wurde bestanden.“
„Innerhalb von 24 Stunden war der Fall geklärt — inklusive Prüfung des Auftragsverarbeitungsvertrags und Rückmeldung an uns.“
„Für jeden ist Datenschutz wichtig. Und für uns ist es wichtig, eine pragmatische Lösung zu finden, wie Unternehmen ihren Datenschutz umsetzen — ohne dabei den Geschäftsbetrieb einzustellen.“
Nils Oehmichen — Geschäftsführer & Datenschutzberater, frag.hugo
Die 26 Unterweisungen dieser Branche
Jede mit ihrem Regelwerk und ihrem Turnus. Welche davon für Ihren Betrieb gelten, ergibt sich aus Ihrer Gefährdungsbeurteilung nach § 5 ArbSchG — der Katalog ersetzt sie nicht.
| Unterweisung | Regelwerk | Turnus |
|---|---|---|
| Biologische Arbeitsstoffe im Gesundheitswesen | BioStoffV · ArbMedVV · IfSG | jährlich |
| Hygiene und Infektionsschutz im Gesundheitswesen | BioStoffV · IfSG · MPBetreibV | jährlich |
| Händehygiene und Hautschutz | BioStoffV · ArbMedVV · TRBA 250 | jährlich |
| Nadelstich- und Schnittverletzungen vermeiden | BioStoffV · ArbMedVV · TRBA 250 | jährlich |
| Verhalten nach Nadelstich oder Fremdblutkontakt | BioStoffV · TRBA 250 · DGUV Information 207-024 | jährlich |
| Kanülen, Skalpelle und Sicherheitsinstrumente | BioStoffV · MPBetreibV · TRBA 250 | jährlich |
| Medizinische Abfälle und Abwurfbehälter | BioStoffV · KrWG · TRBA 250 | jährlich |
| Reinigungs- und Desinfektionsmittel im Gesundheitswesen | GefStoffV · ArbMedVV · TRGS 525 | jährlich |
| Medizinprodukte sicher verwenden | MPBetreibV · MPAMIV · BetrSichV | jährlich |
| Medizinische Gase und Sauerstoff | GefStoffV · BetrSichV · TRBS 3145/TRGS | jährlich |
| Patienten und Bewohner bewegen | LasthandhabV · MuSchG · DGUV Information 207-022 | jährlich |
| Transferhilfen, Pflegebetten und Patientenlifter | MPBetreibV · BetrSichV · LasthandhabV | jährlich |
| Gewalt und Aggression durch Patienten oder Angehörige | DGUV Information 207-025 · DGUV Information 206-017 | jährlich |
| Alleinarbeit im ambulanten Pflegedienst | LasthandhabV · DGUV Regel 112-139 | jährlich |
| Hausbesuche – sicher beim Patienten | BioStoffV · LasthandhabV · TRBA 250 | jährlich |
| Kontaminierte Wäsche, Ausscheidungen und Körperflüssigkeiten | BioStoffV · IfSG · TRBA 250 | jährlich |
| Arbeitsschutz in der Apotheke | ArbStättV · LasthandhabV · GefStoffV | jährlich |
| Sicheres Arbeiten in Rezeptur und Labor | BetrSichV · GefStoffV · TRGS 526 | jährlich |
| Gefahrstoffe in Rezeptur und Labor | GefStoffV · TRGS 555 · TRGS 500 | jährlich |
| CMR-Stoffe – krebserzeugende, mutagene und reproduktionstoxische Stoffe | GefStoffV · MuSchG · ArbMedVV | jährlich |
| Zytostatika – Grundlagen und Expositionsschutz | GefStoffV · MuSchG · TRGS 525 | jährlich |
| Impfungen und Injektionen – Beschäftigtenschutz | BioStoffV · ArbMedVV · MPBetreibV | jährlich |
| Glas, Kanülen und scharfe Gegenstände im Labor | BioStoffV · TRBA 250 · TRGS 526 | jährlich |
| Trockeneis und tiefkalte Stoffe | GefStoffV · TRGS 900 · DIN EN 511 | jährlich |
| Zentrifugen und Laborgeräte | BetrSichV · TRGS 526 · TRBA 100 | jährlich |
| Überfall, Bedrohung und aggressive Kunden in der Apotheke | BtMG · DGUV Vorschrift 25 · DGUV Regel 108-010 | halbjährlich |
Dazu kommen die 25 allgemeinen Unterweisungen, die in jedem Betrieb gelten — von Brandschutz und Flucht- und Rettungswegen über Erste Hilfe bis zum Verhalten bei Arbeitsunfällen. Den vollständigen Katalog mit allen 156 Unterweisungen finden Sie unter Unterweisungskatalog.
Wer am Telefon sitzt, wenn Sie anrufen.
Nils Oehmichen
Datenschutzberater & Geschäftsführer
Bei frag.hugo telefonieren Sie direkt mit Nils — kein Account-Manager, keine Hotline. Er ist seit über 13 Jahren TÜV-zertifizierter Datenschutzberater für Mittelständler und kennt Datenschutz, DSGVO, NIS2 und den EU AI Act aus über 200 Mandaten.
Häufige Fragen zu Unterweisungen in der Pflege
Nein. Die Hygieneschulung nach Infektionsschutzgesetz schützt Patienten und Bewohner. Die Unterweisung nach § 12 ArbSchG schützt die Beschäftigten vor Gefährdungen bei der Arbeit. Beide sind Pflicht, beide sind zu dokumentieren, und keine ersetzt die andere.
Neben den allgemeinen Themen typischerweise: biologische Arbeitsstoffe, Hygiene und Infektionsschutz, Händehygiene und Hautschutz, Nadelstichverletzungen und das Verhalten danach, Kanülen und Sicherheitsinstrumente, medizinische Abfälle, Desinfektionsmittel, Medizinprodukte, Patiententransfer, Transferhilfen, Gewalt und Aggression, Alleinarbeit und Hausbesuche. Welche konkret gelten, ergibt sich aus der Gefährdungsbeurteilung nach § 5 ArbSchG.
Alleinarbeit ist nicht verboten, aber gefährdungsbeurteilungspflichtig. Bei gefährlichen Arbeiten muss eine Überwachung sichergestellt sein; die DGUV Regel 112-139 beschreibt Personen-Notsignal-Anlagen als eine mögliche Maßnahme. Für Hausbesuche gehören Wegeplanung, Erreichbarkeit und ein Verfahren für ausbleibende Rückmeldungen dazu.
Der theoretische Teil ja. § 14 BioStoffV verlangt aber zusätzlich eine mündliche, arbeitsplatzbezogene Unterweisung vor Aufnahme der Tätigkeit und danach mindestens jährlich. Denselben Zusatz verlangt § 14 GefStoffV für Desinfektions- und Reinigungsmittel. Hugo Safe bereitet beides vor und dokumentiert es, ersetzt den mündlichen Teil aber nicht.
Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos für bis zu 20 Mitarbeiter und enthält zwei Unterweisungen, ohne Kreditkarte. Basis kostet ab 14,90 € pro Mitarbeiter und Jahr (netto) und enthält die 25 allgemeinen Unterweisungen. Die 26 Module für Pflege und Gesundheitsdienst liegen im Komplett-Tarif ab 34,90 € pro Mitarbeiter und Jahr, mit Mengenrabatt ab 100 und ab 500 Mitarbeitern.
Branchenmodule sofort verfügbar
Pflicht nach § 4 DGUV Vorschrift 1
Einstieg ohne Kreditkarte
In der Pflege ist die Unterweisungslage die dichteste überhaupt 26 Themen aus vier Rechtskreisen, dazu Personalwechsel und Schichtbetrieb. Ohne System bleibt am Jahresende immer jemand übrig — und genau dieser Fall wird im Ernstfall geprüft.
Jetzt absichern — Angebot anfordernOder 15-Min-Termin buchen
Informationssicherheit & Datenschutz in Hamburg
Logistik, Hafen, Medien, E-Commerce, Finanzdienstleister — jede Hamburger Branche hat ihre eigene Datenschutz-Baustelle. Wir kennen sie aus über 200 Mandaten.
Wir sitzen selbst in Hamburg und arbeiten regelmäßig mit der Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) zusammen. Wir wissen, was die Behörde bei Prüfungen sehen will und was nicht.
Unser Büro in der Spaldingstraße 64-68, 20097 Hamburg ist gut mit dem ÖPNV erreichbar — Sie können vorbeikommen, statt nur zu telefonieren.
Passend dazu
Nils Oehmichen & Jens Hagel — Ihre Ansprechpartner
Jetzt Erstgespräch vereinbaren
Oder: Lassen Sie Ihre Website kostenlos prüfen — in 60 Sekunden wissen Sie, wo Sie stehen.
Unverbindlich, persönlich, ohne versteckte Kosten.
100 % Datenverarbeitung in Deutschland · Hetzner · ISO 27001
Lieber erstmal schreiben? Kontaktformular
